medondo coordinator Grundlagenschulung

• den grundsätzlichen Aufbau,
• die konkrete Bedienung der Terminplanung und des Patientenportals,
• und alle wichtigen Funktionen die deinen Praxisalltag erleichtern.

Erlebe, wie sehr sich deine Patientenaufklärung und dein Patientenservice durch intelligente Automatisierungen verbessern lässt.

Die Fortbildung richtet sich an Anwender:innen des medondo coordinators. Für Neu- und Wiedereinsteiger:innen geeignet.

• Schulungsskript
• Teilnahmezertifikat
• Präsentation als PDF
• Vollverpflegung für die Veranstaltungszeit

• Wie Termine effizient geplant und verwaltet werden können
• Wie die Online Terminbuchung eingesetzt wird.
• Wie die:der Patient:in noch vor dem ersten Praxisbesuch über wichtige Informationen aufgeklärt werden kann.
• Wie Patient:innen an ihre Termine erinnert und über Verschiebungen oder Absagen informiert werden.
• Wie die Wartezeit in der Praxis verkürzt wird.
• Wie die Zeit auf dem Behandlungsstuhl reduziert werden kann, ohne die Behandlungszeit zu kürzen.
• Wie du auswerten kannst, wie viele einbestellte Patient:innen einer bestimmten Terminart tatsächlich erschienen sind.
• Wie sich Termine wegen interner Schulungen, Urlaub oder anderer Gründe schnell und einfach ausblocken lassen.
• Wie Wunschzeiten von Patient:innen bei der Terminbuchung berücksichtigt werden.
• Wie Patient:innenanfragen mithilfe des Patientenportals reduziert werden können.