Webinare

Weiterbildung mit Wirkung

20. März 2024 | 12.00 - 12.45 Uhr

5 Sterne auf Jameda – so gelingt es!

Produkte und Dienstleistungen werden häufig besonders dann öffentlich bewertet, wenn sie einen negativen Eindruck hinterlassen haben.

Wie du es schaffst, deine Patient:innen zu motivieren, positive Erfahrungen in deiner Praxis bei Jameda und Co. zu rezensieren und wie du mit negativen Bewertungen umgehst, zeigt dir Dr. Christian Möcklinghoff, Facharzt für Plastisch-Ästehtische Chirurgie und Jameda-Experte, im Live-Webinar.

 

OnDemand

Thementalk: Damit sich dein Praxisalltag lohnt

Um eine Praxis nachhaltig zum Erfolg zu führen, sind drei Dinge wichtig: Ein Patient:innen-Stamm, der zu den Leistungen und den Zielsetzungen der Praxis passt, ein qualifiziertes und motiviertes Team sowie effiziente Prozesse für einen reibungslosen Praxisalltag.

Kai Meyer-Spradow, CEO der medondo AG und Experte für nachhaltigen Praxiserfolg, stellt im Thementalk mit Dr. Christian Möcklinghoff wertvolle Praxistipps und Werkzeuge vor, diese drei Ziele in die Realität umzusetzen.

OnDemand

Telefonstress ade – So entlastest du deine Rezeption ohne Qualitätseinbußen

Die Rezeption einer Arztpraxis ist oft das Herzstück der Patient:innen-Kommunikation. Termine werden vereinbart, verschoben und storniert. Praxismitarbeiter:innen beschäftigen sich oft Vollzeit damit, die telefonischen Anfragen anzunehmen und abzuarbeiten.

Wie du deinen Patient:innen einen hervorragenden Terminservice bietest und dabei dein eigenes Fachpersonal schonst, erfährst du in diesem Webinar live von Prof. Dr. Anton Demling und Hans Vialon von HPS.

OnDemand Online-Workshop

Live-Online-Workshop: Prozessbeschreibung für die Praxis

Einer der Schwerpunkte im Qualitätsmanagement sind die Prozessbeschreibungen aller relevanten Fachprozesse. Nur wenige wissen, worauf dabei zu achten ist.

In diesem knackigen Online-Workshop bekommst du eine Schritt für Schritt Anleitung zur Erstellung von Prozessbeschreibungen, nach der du immer vorgehen kannst. So bist du bestimmt auf der sicheren Seite.

 

OnDemand

Digitale Rechnungen – Schluss mit Porto und Aufwand

Hohe Portokosten von mehreren hundert Euro und zeitraubende Abläufe wiederholen sich jedes Quartal aufs Neue. Viele Praxen können während der Abrechnung kaum Termine anbieten. Wäre es da nicht ein immenser Gewinn, wenn die Rechnungen den Patient:innen automatisiert zur Verfügung gestellt werden könnten?

Für alle, die sich Sicherheit, Sorgfalt und Zeit während der Quartalsabrechnung wünschen, ist dieses Webinar das Richtige.

OnDemand

Schreckgespenst Budgetierung – Wie du dich klug absicherst

Die Budgetierung bringt Vertragszahnärzt:innen unter wirtschaftlichen Druck. Während viele Inhaber:innen Zeit und Energie investieren, ihre Abrechnung zu optimieren, schreiten die Wochen und Monate voran, und bereits erbrachte Leistungen werden schmerzhaft gekürzt.

Für alle, die sofort eine spürbare Entlastung brauchen und sich absichern möchten, keine Leistungen zu erbringen, die anschließend nicht honoriert werden, bietet der coordinator eine Lösung. In diesem Webinar zeigen wir dir, wie dich der coordinator unterstützt und welche vielen Vorteile dir damit außerdem gegeben sind.

OnDemand

Entlaste deine Rezeption: 80 % Entlastung bei 100 % Erreichbarkeit

Die Rezeption einer Arztpraxis ist oft das Herzstück der Patientenkommunikation. Hier gehen unzählige Anrufe ein, die sich sich um Terminvereinbarungen und Terminauskünfte drehen. Viele Lösungen auf dem Markt entsprechen nicht den Qualitätsansprüchen von gutem Patientenservice.

Wie du deinen Patient:innen einen hervorragenden Terminservice bietest und dabei dein eigenes Fachpersonal schonst, erfährst du in diesem Webinar.

OnDemand

Qualitätsmanagement in der Praxis – Womit anfangen?

Qualitätsmanagement wird oft als Last betrachtet. Dabei profitieren alle vom Qualitätsmanagement: die Patienten, das Praxisteam, die Praxisleitung und nicht zuletzt der Praxiserfolg.
Wenn du dich fragst, was wirklich wichtig ist und womit du anfangen solltest, dann ist dieses Webinar genau das Richtige für dich.

OnDemand

SEO-Tipps für deine Praxis-Webseite: So verbesserst du dein Google-Ranking

Wenn es um das Thema Suchmaschinenoptimierung (SEO) geht, schwirren viele unterschiedliche Informationen im Internet herum. In unserem Webinar erhältst du wertvolle Expert:innen-Tipps und erfährst, wie du dein Google-Ranking nachhaltig verbessern und dich von deiner Konkurrenz abheben kannst.

 

On Demand

Neupatient:innenaufnahme – Wie du dem Dokumenten-Horror ein Ende setzt

Ein:e Neupatient:in betritt die Praxis, und die Dokumentation beginnt. Es werden Unmengen an Papier verbraucht. Der Zeitaufwand ist enorm: Und das alles, bevor die eigentliche abrechenbare Leistung überhaupt beginnen kann. Was wäre, wenn dieser Aufwand abgeschafft werden könnte?

In diesem Webinar zeigen wir dir Lösungen, wie du dem Dokumenten-Horror ein Ende setzt und Zeit, Energie und Papier sparst.

OnDemand

Wertschätzender Umgang im Team – in 3 Schritten

Wertschätzung, Respekt, Harmonie im Team, Eigenverantwortung – wer wünscht sich das nicht auch für sein Team?

In diesem Webinar erfährst du, wie es gelingt, dass deine Mitarbeiter:innen wertschätzend miteinander umgehen, sich gegenseitig unterstützen, Konflikte selbständig aus dem Weg räumen und Dir den Rücken stärken. In 3 Schritten!

OnDemand

UPDATE: ChatGPT & Co. – So nutzt du künstliche Intelligenz für dein Praxismarketing

Aufgrund der großen Nachfrage und des positiven Feedbacks auf unser erstes Webinar zum Thema KI und ChatGPT werden wir das Webinar wiederholen und unsere neusten Erkenntnisse vorstellen.

In unserem Webinar zeigen wir dir, wie du ChatGPT und andere KI-Tools effektiv für dein Praxismarketing nutzen kannst und was sich nach unserem ersten Webinar bereits verändert hat.

 

OnDemand

Schlechte Bewertungen bei Jameda & Google? Das kannst du dagegen tun!

Produkte und Dienstleistungen werden häufig besonders dann öffentlich bewertet, wenn sie einen negativen Eindruck hinterlassen haben.

Wie du es schaffst, deine Patient:innen zu motivieren, positive Erfahrungen in deiner Praxis bei Jameda und Google zu rezensieren und wie du mit negativen Bewertungen umgehst, zeigen wir dir in unserem kostenlosen Live-Webinar.

 

On Demand

Personalausfälle durch Konflikte – So kannst du vorbeugen!

Konflikte sind einer der häufigsten Gründe, dass Mitarbeiter:innen ihre Leistungsfähigkeit verlieren, krank werden oder kündigen. Konflikte kosten die Praxis jährlich viel Geld. Was die häufigsten Konfliktursachen sind und wie du vorbeugen kannst, das erfährst du in diesem kostenlosen Live-Webinar.
 

OnDemand

Instagram & Co. – was nun? So baust du dir eine Community auf!

Deine Praxis ist in Social-Media-Kanälen bereits präsent, du hast aber nur wenige Follower:innen und Interaktionen? Über soziale Medien kannst du nicht nur deine Patient:innen informieren, sondern mit deinen Inhalten auch sichtbar für Wunschpatient:innen werden.

In unserem kostenfreien Live-Webinar erhältst du wertvolle Tipps zum Community-Aufbau und erfährst, wie du interessante Inhalte für deine Patient:innen planen und erstellen kannst.