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Mit dem medondo manager gelingt es uns, die gesamte Patient:innen-Reise abzubilden. Das beginnt bei der Online-Terminbuchung und der automatisierten Bereitstellung der Anamnesebögen und Aufklärungsdokumente. Im Nachgang kann ich meinen Patient:innen zusätzlich Aufklärungsvideos bereitstellen oder unkompliziert eine Videosprechstunde planen.
Auch in der Zusammenarbeit mit anderen Ärzt:innen und Therapeut:innen ist uns der medondo manager eine große Hilfe: Im Co-Behanderportal können wir z.B. Logopäd:innen Unterlagen, Bilder und Videos zur Verfügung stellen. Und zu guter Letzt können wir sämtliche Unterlagen von unseren Patient:innen digital unterschreiben lassen. All das erleichtert unseren Praxisalltag enorm und bringt darüber hinaus auch Vorteile für unsere Umwelt.
Dr. Andrea Freudenbergfz-kieferorthopädie, Weinheim
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Kompetente Ansprechpartner – In der Zusammenarbeit mit dem mindmaxx Team schätze ich das strukturierte Vorgehen und das fachliche Know-how. Bei unseren regelmäßigen Kontakten fühle ich mich immer kompetent betreut.
Dr. Bernd Schneiderdr-bernd-schneider.de, Mannheim
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on Mensch zu Mensch – Ganz im Sinne unserer Praxisphilosophie haben wir mit medondo einen Partner auf Augenhöhe gefunden. Von Mensch zu Mensch, mit viel Geduld und herzlicher Leidenschaft steht uns das mindmaxx Support-Team mit Rat und Tat zur Seite und schafft Lösungen, die auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Dr. Patricia Mierschkfo-miersch.de, Stuttgart
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Mit dem medondo manager ist insbesondere das Team wegen der immensen Entlastung sehr glücklich. Das mit ivoris® ortho synchronisierte System erlaubt es unseren Patienten nicht nur Termine online zu buchen, sondern auch schon vor dem ersten Termin selbstständig Dokumente über das integrierte Patientenportal hochzuladen. Das macht die Gespräche mit den Patienten deutlich kürzer und effizienter.
Nach automatischer Terminerinnerung kommen unsere Patienten begeistert zur Erstberatung und betonen, eine so digitalisierte und zeitsparende Patientenaufnahme noch nie erlebt zu haben.
Der manager ist auf jeden Fall ein Baustein, der die Praxis weit nach vorne bringt und von mir voll und ganz empfohlen werden kann.
Mirko van den Bruckvan-den-bruck.de, Wesel
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Der medondo manager zeigt eindrucksvoll, was ein modernes Werkzeug bewirken kann, bei dem alle Funktionen unter einer Haube integriert sind. Ich find es z.B. super, dass der Terminplaner direkt die Praxis-Öffnungszeiten und Urlaube berücksichtigt. Endlich reicht es aus, die Daten nur einmal zu pflegen.
Kieferorthopädische PraxisBernau am Chiemsee
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Bei medondo gefällt uns besonders gut, dass wir die gesamte digitale Praxis aus einem Guss haben und mit einer einzigen Lösung unseren täglichen Herausforderungen begegnen können. Wir müssen nicht hin- und herwechseln, sondern arbeiten mit einer einzigen Software, einem einheitlichen Design und nur einem Ansprechpartner zusammen. medondo ist und bleibt die richtige Entscheidung für uns.
Dr. Tobias Klurrangundklur.de, Euskirchen
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Eine Kommunikationsplattform zwischen Praxis und Patienten, die unseren digitalen Praxisalltag in der Effizienz hochgradig gesteigert hat – Danke!
Patienten kommen bei uns nur noch in die Praxis, wenn vorher digital nicht nur die Anamnese, sondern beispielsweise auch bei Privatpatienten entsprechende Einverständniserklärungen für externe Abrechnung unterschrieben sind. Mein persönliches Highlight: Eine Patientin aus Brüssel hat bereits vor ihrem ersten Beratungstermin alle wichtigen Dokumente hochgeladen – sogar Behandlungsunterlagen eines MKG-Chirurgen aus der Türkei. Niemand aus unserer Praxis musste hierfür auch nur eine Sekunde Zeit investieren.
Kurz: medondo ist ein wichtiger Baustein der Prozessoptimierung durch Digitalisierung im Zeitalter des Personalmangels.
Mirko van den Bruckvan-den-bruck.de, Wesel
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Die angespannte Personalsituation hat uns dazu gezwungen, unsere Praxisprozesse zu verschlanken – insbesondere jene am Praxisempfang. Im Vergleich zu anderen Lösungen auf dem Markt hat uns beim medondo manager vor allem die nahtlose Integration in ivoris® ortho überzeugt. Unser Empfangspersonal konnten wir so extrem entlasten – in Ausnahmefällen ist die Betreuung unserer Patienten sogar bei unbesetzter Anmeldung möglich.
Die digitale Zusammenführung all unserer Praxisprozesse und die automatische, digitale Rund-um-die-Uhr-Betreuung unserer Patienten über das Patientenportal erlaubt es uns mit weniger Personal mehr Patienten deutlich besser zu betreuen.
Dr. Florian Gebhartkfo-gebhart.de, München
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Mit dem medondo manager konnten wir unseren Weg zur digitalen KFO-Praxis endlich einfach umsetzen. Durch die Möglichkeiten der Automatisierung haben wir Praxisabläufe massiv verschlankt und gleichzeitig den Patient:innenservice auf ein völlig neues Niveau gehoben: 30 % Zeitgewinn | 100 % Qualität | TOP-Patient:innenservice.
Dres. Corinna & Prof. Dr. Anton Demlingzahnschloesschen.de, Uelzen
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Die Integration des medondo manager mit ivoris® und der Möglichkeit der geführten CMD Dokumente ist einmalig. Darüber hinaus stellen wir dem Patienten Aufklärungsdokumente über das Patientenportal direkt zur Verfügung. Das führt zu einem besseren Patientenservice, zufriedenere Patienten bei wenig Aufwand in der Praxis.
Kieferorthopädische PraxisLudwigsburg
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Einzig und alleine der medondo manager bietet uns die Möglichkeit Termine dem Patienten zur Buchung in sein Patientenportal zur eigenen Einplanung zu legen. So kann ich Termine nach echtem Bedarf („Appointments on Demand“) realisieren und die Stuhlbelegung deutlich reduzieren, bei gleichzeitig steigenden Fallzahlen.
Dr. Joachim Weberzahnspangen.de, Ludwigshafen-Oggersheim
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Wir haben vor mehreren Monaten von dem CGM Praxistimer zu dem medondo manager gewechselt und konnten dadurch unsere Praxisabläufe deutlich optimieren.
Die integrierten Funktionen und die einfache Terminplanung, die automatische Terminerinnerung und dass Dokumente automatisch über das Patientenportal dem Patienten zur Verfügung gestellt werden können, entlastet unsere Praxis immens. So können wir einen besseren Patientenservice mit weniger Aufwand bieten.
Weiterhin können wir über das Co-Behandlerportal auch die Kommunikation mit anderen Ärzten und Kollegen deutlich vereinfachen.
Dr. Philipp Eigenwilligeigenwillig.net, Brandenburg
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Seit Praxisgründung nutze ich den medondo manager und ich kann den Einstieg in den digitalen Patientenservice mit den Möglichkeiten des manager nur empfehlen. Meine Patienten lieben die Digitalisierung.
Kieferorthopädische PraxisNeumünster
Praxisprofis!
