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Mit dem medondo manager gelingt es uns, die gesamte Patient:innen-Reise abzubilden. Das beginnt bei der Online-Terminbuchung und der automatisierten Bereitstellung der Anamnesebögen und Aufklärungsdokumente. Im Nachgang kann ich meinen Patient:innen zusätzlich Aufklärungsvideos bereitstellen oder unkompliziert eine Videosprechstunde planen.
Auch in der Zusammenarbeit mit anderen Ärzt:innen und Therapeut:innen ist uns der medondo manager eine große Hilfe: Im Co-Behanderportal können wir z.B. Logopäd:innen Unterlagen, Bilder und Videos zur Verfügung stellen. Und zu guter Letzt können wir sämtliche Unterlagen von unseren Patient:innen digital unterschreiben lassen. All das erleichtert unseren Praxisalltag enorm und bringt darüber hinaus auch Vorteile für unsere Umwelt.
Dr. Andrea FreudenbergOrthodontie fz, Weinheim
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Des interlocuteurs compétents - Dans la collaboration avec l'équipe mindmaxx, j'apprécie l'approche structurée et le savoir-faire professionnel. Lors de nos contacts réguliers, je me sens toujours pris en charge de manière compétente.
Dr. Bernd Schneiderdr-bernd-schneider.de, Mannheim
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Von Mensch zu Mensch – Ganz im Sinne unserer Praxisphilosophie haben wir mit medondo einen Partner auf Augenhöhe gefunden. Von Mensch zu Mensch, mit viel Geduld und herzlicher Leidenschaft steht uns das mindmaxx Support-Team mit Rat und Tat zur Seite und schafft Lösungen, die auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Dr. Patricia Mierschkfo-miersch.de, Stuttgart
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L'équipe est particulièrement heureuse du medondo manager en raison de l'immense soulagement qu'il procure. Le système synchronisé avec ivoris® ortho permet à nos patients non seulement de réserver des rendez-vous en ligne, mais aussi de télécharger eux-mêmes des documents avant le premier rendez-vous via le portail patient intégré. Les entretiens avec les patients sont ainsi nettement plus courts et plus efficaces.
Après un rappel de rendez-vous automatique, nos patients viennent avec enthousiasme à la première consultation et soulignent qu'ils n'ont encore jamais connu une prise en charge des patients aussi numérisée et qui leur fait gagner du temps.
Le manager est en tout cas un élément qui fait avancer le cabinet de loin et que je peux recommander sans réserve.
Mirko van den Bruckvan-den-bruck.de, Wesel
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Le medondo manager montre de manière impressionnante ce que peut faire un outil moderne dont toutes les fonctions sont intégrées sous un même capot. J'aime par exemple beaucoup le fait que l'agenda prenne directement en compte les heures d'ouverture du cabinet et les congés. Enfin, il suffit de ne gérer les données qu'une seule fois.
Cabinet d'orthodontieBernau am Chiemsee
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Ce qui nous plaît particulièrement chez medondo, c'est que nous avons l'ensemble de la pratique numérique d'un seul tenant et que nous pouvons relever nos défis quotidiens avec une seule solution. Nous n'avons pas besoin de faire des allers-retours, nous travaillons avec un seul logiciel, un design uniforme et un seul interlocuteur. medondo est et reste le bon choix pour nous.
Dr. Tobias Klurrangundklur.de, Euskirchen
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Une plateforme de communication entre le cabinet et les patients, qui a permis d'augmenter considérablement l'efficacité de notre quotidien numérique - merci !
Chez nous, les patients ne viennent plus au cabinet que si, au préalable, ils ont signé numériquement non seulement l'anamnèse, mais aussi, par exemple, pour les patients privés, les déclarations d'accord correspondantes pour la facturation externe. Mon point fort personnel : une patiente de Bruxelles a déjà téléchargé tous les documents importants avant son premier rendez-vous de consultation - même les documents de traitement d'un chirurgien maxillo-facial de Turquie. Personne dans notre cabinet n'a dû y consacrer une seule seconde.
Bref, medondo est un élément important de l'optimisation des processus par la numérisation à l'époque de la pénurie de personnel.
Mirko van den Bruckvan-den-bruck.de, Wesel
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La situation tendue en matière de personnel nous a contraints à rationaliser les processus de notre cabinet, en particulier ceux de la réception du cabinet. En comparaison avec d'autres solutions sur le marché, c'est surtout l'intégration sans faille dans ivoris® ortho qui nous a convaincus avec le medondo manager. Nous avons ainsi pu décharger considérablement notre personnel d'accueil - dans des cas exceptionnels, la prise en charge de nos patients est même possible lorsque l'accueil est inoccupé.
Le regroupement numérique de tous les processus de notre cabinet et le suivi automatique et numérique de nos patients 24 heures sur 24 via le portail patients nous permettent de mieux prendre en charge un plus grand nombre de patients avec moins de personnel.
Dr Florian Gebhartkfo-gebhart.de, Munich
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Grâce au medondo manager, nous avons enfin pu mettre en œuvre facilement notre projet de cabinet orthodontique numérique. Grâce aux possibilités d'automatisation, nous avons considérablement simplifié les processus du cabinet et, en même temps, porté le service aux patients à un tout autre niveau : 30 % de gain de temps | 100 % de qualité | TOP service aux patients.
Dres Corinna & Prof. Anton Demlingzahnschloesschen.de, Uelzen
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L'intégration du medondo manager avec ivoris® et la possibilité de documents CMD guidés est unique. De plus, nous mettons directement à la disposition du patient des documents d'explication via le portail patient. Cela conduit à un meilleur service aux patients, des patients plus satisfaits avec peu de travail au cabinet.
Cabinet d'orthodontieLudwigsburg
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Seul le medondo manager nous offre la possibilité de donner des rendez-vous au patient pour qu'il les réserve dans son portail patient pour qu'il les planifie lui-même. Je peux ainsi réaliser des rendez-vous en fonction des besoins réels ("Appointments on Demand") et réduire considérablement l'occupation des chaises, tout en augmentant le nombre de cas.
Dr. Joachim Weberzahnspangen.de, Ludwigshafen-Oggersheim
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Il y a plusieurs mois, nous sommes passés du CGM Praxistimer au medondo manager, ce qui nous a permis d'optimiser considérablement le fonctionnement de notre cabinet.
Les fonctions intégrées et la planification simple des rendez-vous, le rappel automatique des rendez-vous et le fait que les documents puissent être automatiquement mis à la disposition du patient via le portail des patients allègent énormément la charge de travail de notre cabinet. Nous pouvons ainsi offrir un meilleur service aux patients avec moins d'efforts.
En outre, le portail de co-traitement nous permet également de simplifier considérablement la communication avec d'autres médecins et collègues.
Dr. Philipp Eigenwilligeigenwillig.net, Brandebourg
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J'utilise medondo manager depuis la création de mon cabinet et je ne peux que recommander de se lancer dans le service numérique aux patients avec les possibilités offertes par manager. Mes patients adorent la numérisation.
Cabinet d'orthodontieNeumünster