Du bist jetzt die QMB und kümmerst Dich um das Qualitätsmanagement - Aber was bedeutet das?

Vielleicht stellst du dir nun die Frage: Was ist eigentlich Qualitätsmanagement? Was gehört zu deinen Aufgaben? Welche Anforderungen sind zu erfüllen?

Qualitätsmanagement ist ein strukturiertes Vorgehen, um Anforderungen, die uns durch die Inhaber:innen, Patient:innen und den Gesetzgeber vorgegeben sind, effizient umzusetzen. Ziel ist, die Qualität anhand des Kontinuierlichen Verbesserungs Prozesses (KVP) zu sichern bzw. zu verbessern. In der Qualitätsmanagement Richtlinie (QM-RL) kannst du dazu nachlesen:

Qualitätsmanagement muss neben Effektivität und Effizienz für Praxisleitung und Praxismitarbeiter [sic] sowie für die Patientinnen und Patienten nützlich, hilfreich und möglichst unbürokratisch sein. 

Für Deine ersten Schritte als QMB haben wir eine QM-Aufgabe für dich erstellt: QM-Handbuch sichten und weiterführen

Verschaffe Dir einen ersten Überblick 

• In welcher Form ist das QM-Handbuch erstellt – digital oder in Papierform?
• Wie willst du es weiterführen?
• Wann wurden die letzten Aktualisierungen vorgenommen?
• Idealerweise gibt es eine „QM-Übergabe“ mit deinem:deiner Vorgänger:in
• Haben alle einen Zugang zum QM-Handbuch?

Sind die Verantwortlichkeiten geregelt?

• Sind die Rollen gemäß QM-RL verteilt?
• Ist auf die entsprechende Fach- und Sachkunde geachtet worden?
• Gibt es ein Organigramm?

Mache eine Bestandsaufnahme – Umsetzung der gesetzlichen Vorgaben

• Gibt es für die Erfüllung der Hygienevorgaben, Datenschutz, Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz, EU-MDR Leitfäden in deinem QM-System, an denen du dich orientieren kannst?
• Hilft dir ggf. ein Ampelsystem in deinem QM-System? Tipp: Was ist offen (rot) und was ist erledigt (grün).

Verteile und terminiere offene Themen – Wichtiges im Überblick

• Erforderliche Arbeitsschutzmaßnahmen und Vorsorgeuntersuchungen terminieren
  • Bspw. Ersthelfer ausbilden bzw. fortbilden lassen, arbeitsmedizinische Vorsorge, Röntgenschein erneuern
• Wartungstermine für Geräte und aktive Medizinprodukte vereinbaren
• Jährliche Unterweisungen planen und durchführen
• EU-MDR im Praxislabor umsetzen
• Formulare prüfen und aktualisieren
  • Bspw. Hygieneplan, Geräteliste, Bestandsverzeichnis, Gefahrstoffverzeichnis

Zuständiger: QMB erledigt die Aufgabe 

Zeitaufwand:  Überblick verschaffen ca. 60 Minuten

Praxistipp:  Im Besonderen solltest du darauf achten, dass die Dokumentationen und die Umsetzung zu den gesetzlichen Vorgaben zu Hygiene, ASG, Datenschutz und EU-MDR immer auf einem aktuellen Stand sind. Bei Begehungen bzw. Vorkommnissen werden in der Regel die entsprechenden Dokumentationen geprüft.

Download zum Vertiefen:
 

1. FAQ zum Weiterlesen: Was sind die Aufgaben einer:eines QMB? Welche Anforderungen müssen erfüllt sein, um die Verantwortung als QMB zu übernehmen? 
2. Hole dir jetzt die Checkliste QM-Aufgaben der Qualitätsmanagementbeauftragten

Du möchtest Impulse und Lösungen für dein Qualitätsmanagement erhalten? Diese Tipps haben wir für dich:

Welche Aufgaben habe ich als QMB? Wie erstelle und pflege ich des Qualitätsmanagementsystem in der Praxis?
Auf diese und viele weitere Fragen erhältst du professionelle Antwort in der 2-tägigen QMB-Ausbildung. 

QMB-Ausbildung ansehen

Du hast individuelle Fragen zu QM? Vereinbare einen Telefontermin mit unseren Expert:innen und lasse dich beraten.

Gesprächstermin vereinbaren