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Zeitintensive Aufklärungsgespräche, wiederholte Erklärungen und unvorbereitete Patient:innen gehören zu den größten Belastungen im Praxisalltag. Ihr persönlicher Praxis-Avatar beantwortet typische Fragen und Behandlungsabläufe verständlich. In Kombination mit dem medondo manager werden diese Videos an Terminarten geknüpft, automatisch bei der Terminbuchung im Patientenportal bereitgestellt und rechtssicher dokumentiert.

Das Ergebnis: Mehr Effizienz für Ihr Team. Mehr Verständnis bei Ihren Patient:innen. Weniger Zeitverlust im Behandlungsstuhl.

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Zeitersparnis im Praxisalltag

Gleiche Inhalte müssen nicht mehr neu erklärt werden und Patient:innen kommen vorinformiert in die Praxis.

Besseres Verständnis bei den Patient:innen

Komplexe Behandlungsabläufe lassen sich anschaulich, schrittweise und laienverständlich erklären.

Rechtliche & inhaltliche Sicherheit

Die Inhalte sind standardisiert, vollständig und reproduzierbar.

Zeit- & ortsunabhängig

Inhalte lassen sich beliebig oft wiederholen und Patient:innen können Videos zuhause und gemeinsam mit der Familie ansehen.
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Terminbuchung

Ob über die Online-Terminvergabe oder direkt in der Praxis: Sobald eine Terminart gebucht wird, erkennt der medondo manager automatisch den Kontext.
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Automatische Bereitstellung im Patientenportal

Das passende Aufklärungsvideo wird unmittelbar nach der Buchung im Patientenportal hinterlegt – ganz ohne manuelles Teilen, E-Mails oder zusätzliche Tools.
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Videos entlang des Behandlungsverlaufs

Beim Durchführen definierter Termine (z. B. Einsetzen einer festen Spange) wird automatisch das nächste relevante Video bereitgestellt. So erhalten Patient:innen immer die richtige Information zum richtigen Zeitpunkt.
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Dokumente & rechtssichere Unterschrift

Ergänzend können Aufklärungsbögen, Einwilligungen o.Ä. direkt im Patientenportal bereitgestellt und rechtssicher digital unterschrieben werden. Alles dokumentiert. Alles in einem System.
medondo KI-Avatar
(Video-Bibliothek zum Festpreis)

für Praxen, die sofort loslegen wollen – ohne Aufwand.

  • 14 standardisierte Aufklärungsvideos (ohne Anpassung, siehe FAQ)
  • Wahl zwischen männlichem & weiblichem Avatar
  • Ideal für den schnellen Start & sofortige Entlastung
Beispielvideo ansehen
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Dr. Dozzle KI-Avatar
(Remote-Produktion)

für Praxen, die persönlich auftreten wollen – mit minimalem Produktionsaufwand

  • Eigener Avatar (Look & Stimme basierend auf Foto/Audio)
  • Individualisierte Aufklärungsvideos (z. B. je Terminart/Behandlung)
  • Schneller Setup-Prozess, keine Studioaufnahmen nötig
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Dr. Dozzle KI-Avatar
(Studio-Produktion)

für Praxen, die maximale Qualität & Markenwirkung wollen.

  • Studioaufnahme (Bild & Ton in High-End-Qualität)
  • Eigener Avatar mit maximaler Natürlichkeit/Präsenz
  • Individualisierte Videos (z.B. Willkommensvideo)
Beispielvideo ansehen
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Patientenkommunikation auf dem nächsten Level – authentisch, digital, innovativ.
Dr. Dozzle kennenlernen

Unsere Expert:innen kennen den Praxisalltag aus erster Hand, da sie selbst in medizinischen Einrichtungen gearbeitet haben. Deswegen beraten wir Sie individuell und auf Augenhöhe. Buchen Sie jetzt ein persönliches Gespräch und erfahren Sie, wie der medondo manager Ihre Prozesse spürbar entlastet.

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Die wichtigsten Fragen zu Ihrem KI-Avatar.

Welche Videos sind im Starter-Paket (medondo KI-Avatar) enthalten?

  • Erklärungsvideo zum medondo Patientenportal
  • Terminbuchung im medondo Patientenportal
  • Was tun bei Druckstellen an Wange oder Lippe?
  • Gaumennahterweiterung
  • Bracket locker oder abgefallen – was jetzt?
  • Retainer lose – was machen?
  • Bogen piekst – was jetzt?
  • Was ist die feste Zahnspange? So ist der Ablauf.
  • Informationen nach dem Einsetzen der festen Spange
  • Invisalign: Wie müssen Aligner getragen werden? (Pflege)
  • Gummizüge richtig anwenden – häufige Fehler vermeiden
  • Wann muss ich die Praxis sofort kontaktieren? (Notfallzeichen)
  • Was ist ein Eigenanteil?
  • Was sind außervertragliche Leistungen?

Sind KI-Videos rechtlich ausreichend für die Aufklärung?

Die Videos dienen der strukturierten Vorab-Information. Die persönliche ärztliche Aufklärung bleibt selbstverständlich Bestandteil des Termins. Durch die Kombination mit digitaler Dokumentation im Patientenportal entsteht zusätzliche rechtliche Sicherheit.

Können Videos individuell angepasst werden?

Im Starter-Paket sind die Inhalte standardisiert. Im KI-Avatar- und Digitaler-Zwilling-Modell sind individuelle Anpassungen möglich – inklusive Terminarten, Behandlungsphilosophie und Ansprache.

Wie viel organisatorischer Aufwand entsteht für meine Praxis?

Nahezu keiner. Die Videos werden einmal im medondo manager hinterlegt und anschließend automatisiert ausgespielt – ohne manuelles Teilen oder Nachverfolgen.

Benötige ich zusätzliche Software?

Nein. Die vollständige Integration erfolgt innerhalb des medondo manager inklusive Patientenportal.

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