Mit dem medondo coordinator konnten wir unseren Weg zur digitalen KFO-Praxis endlich einfach umsetzen. Durch die Möglichkeiten der Automatisierung haben wir Praxisabläufe massiv verschlankt und gleichzeitig den Patient:innenservice auf ein völlig neues Niveau gehoben: 30 % Zeitgewinn | 100 % Qualität | TOP-Patient:innenservice.

Die Integration des medondo coordinator mit Ivoris und der Möglichkeit der geführten CMD Dokumente ist einmalig. Darüber hinaus stellen wir dem Patienten Aufklärungsdokumente über das Patientenportal direkt zur Verfügung. Das führt zu einem besseren Patientenservice, zufriedenere Patienten bei wenig Aufwand in der Praxis.

Einzig und alleine der medondo coordinator bietet uns die Möglichkeit Termine dem Patienten zur Buchung in sein Patientenportal zur eigenen Einplanung zu legen. Mit dieser Möglichkeit kann ich Termine nach echtem Bedarf („Appointments on Demand“) realisieren und damit die Stuhlbelegung deutlich reduzieren, bei gleichzeitig steigenden Fallzahlen.

Wir haben vor mehreren Monaten von dem CGM Praxistimer zu dem medondo coordinator gewechselt und konnte dadurch unsere Praxisabläufe deutlich optimieren. Die integrierten Funktionen und die einfache Terminplanung, die automatische Terminerinnerung und das Dokumente automatisch über das Patientenportal dem Patienten zur Verfügung gestellt werden können, entlastet unsere Praxis immens. So können wir einen besseren Patientenservice mit weniger Aufwand bieten. Weiterhin können wir über das Co-Behandlerportal auch die Kommunikation mit anderen Ärzten und Kollegen deutlich vereinfachen.

Seit Praxisgründung nutze ich den medondo coordinator  und ich kann den Einstieg in den digitalen Patientenservice mit den Möglichkeiten des coordinator nur empfehlen. Meine Patienten lieben die Digitalisierung.

Der medondo coordinator zeigt eindrucksvoll, was ein modernes Werkzeug bewirken kann, bei dem alle Funktionen unter einer Haube integriert sind. Ich find es z.B. super, dass der Terminplaner direkt die Praxis-Öffnungszeiten und Urlaube berücksichtigt. Endlich reicht es aus, die Daten nur einmal zu pflegen.

Ganz im Sinne unserer Praxisphilosophie haben wir mit medondo einen Partner auf Augenhöhe gefunden. Von Mensch zu Mensch, mit viel Geduld und herzlicher Leidenschaft steht uns das mindmaxx Support-Team mit Rat und Tat zur Seite und schafft Lösungen, die auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten sind.