Werden E-Mails und Dokumente einzeln versendet, entsteht schnell ein hoher manueller Aufwand. Empfänger:innen müssen ausgewählt, Nachrichten personalisiert, Anhänge versendet und die Kommunikation anschließend in der Patientenakte dokumentiert werden.

Ein strukturierter Massenversand kann diese Abläufe deutlich vereinfachen. Dabei kommt es jedoch nicht nur auf die Geschwindigkeit an. Auch Datenschutz, Zustellbarkeit und eine nachvollziehbare Dokumentation müssen berücksichtigt werden.

Die vier zentralen Anforderungen an den Massenversand

Damit die Kommunikation mit mehreren Patient:innen sicher und professionell gelingt, sollten Praxen insbesondere auf folgende Punkte achten:

• Gezielte Empfängerauswahl: Nachrichten sollten nur an die Patient:innen versendet werden, für die der Inhalt tatsächlich relevant ist.
• Sicherer Umgang mit Daten: Sensible Dokumente und personenbezogene Informationen müssen angemessen geschützt werden.
• Zuverlässige Zustellung: Technische Einstellungen wie DKIM können dazu beitragen, dass E-Mails korrekt zugeordnet werden und seltener im Spam-Ordner landen.
• Lückenlose Dokumentation: Versendete Nachrichten, Anhänge und unterschriebene Dokumente sollten jederzeit nachvollziehbar sein.

Typische Herausforderungen im Praxisalltag

Häufig werden Empfängerlisten noch manuell zusammengestellt und Nachrichten einzeln verschickt. Hinzu kommen separate Arbeitsschritte für die Verschlüsselung von Anhängen, das Einholen von Unterschriften und die Ablage in der Patientenakte.

Je größer der Empfängerkreis ist, desto schwieriger wird es für das Praxisteam, den Überblick zu behalten: Welche Nachricht wurde bereits versendet? Ist die E-Mail angekommen? Wurde das Dokument unterschrieben? Und wurde es anschließend korrekt abgelegt?

Durchgängige digitale Prozesse können diese Einzelschritte miteinander verbinden und den administrativen Aufwand reduzieren.

Kostenlose Checkliste für Ihre Praxis

Unsere Checkliste „Patienten-E-Mails sicher und effizient versenden“ zeigt Ihnen kompakt, worauf Sie beim Versand an mehrere Patient:innen achten sollten.

Sie erfahren unter anderem,

• wie Sie Empfänger:innen gezielt auswählen,
• wie sich Nachrichten persönlich gestalten lassen,
• worauf Sie bei sensiblen Anhängen achten sollten,
• wie DKIM die Zustellbarkeit unterstützen kann und
• wie Sie den Versand nachvollziehbar dokumentieren.

Checkliste jetzt kostenlos herunterladen.

Massenversand mit dem medondo manager

Mit dem medondo manager können Sie mehrere Patient:innen gleichzeitig per E-Mail erreichen. Empfänger:innen lassen sich gezielt auswählen, Nachrichten personalisieren und Dokumente optional verschlüsselt oder zur fortgeschrittenen elektronischen Signatur versenden.

Versandstatus, Nachrichten und Dokumente werden zentral dokumentiert. So entsteht ein durchgängiger Prozess – vom Versand bis zur Ablage in der Patientenakte.

Kostenlose Beratung für Ihre Praxis

Sie möchten erfahren, wie sich Ihre Patientenkommunikation effizienter gestalten lässt?

Jetzt kostenlosen Beratungstermin vereinbaren und Potenziale aufdecken.

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Eine sorgfältige, wertschätzende und strukturierte Einarbeitung sorgt nicht nur dafür, dass der neue Mitarbeitende sich schnell in seine Aufgaben einfindet, sondern erleichtert auch die Integration ins Team und stärkt die Motivation von Anfang an. 

Die Qualität der zukünftigen Arbeitsergebnisse hängt maßgeblich von der Qualität der Einarbeitung ab. 

Wird die Einarbeitung neuer Mitarbeitenden mehr oder wenig dem Zufall überlassen, statt neue Kolleg:innen mit den praxisindividuellen Arbeitsabläufen vertraut zu machen, „laufen sie einfach mit“.

Die Folge: Neue Mitarbeitende benötigen länger, um die internen Arbeitsabläufe und Prozesse zu verstehen. 

• machen mehr Fehler, die korrigiert werden müssen
• sind im schlimmsten Fall nach kurzer Zeit demotiviert
• unter Umständen leidet darunter das Betriebsklima

Wer neue Mitarbeitende gezielt begleitet, klare Ansprechpartner:innen benennt und ausreichend Zeit für Fragen und Orientierung einplant, schafft die besten Voraussetzungen für eine langfristig erfolgreiche Zusammenarbeit.

Durch gezielte Schulungen, klare Zielsetzungen und regelmäßige Feedbackgespräche wird sicherstellt, dass neue Mitarbeitende alle notwendigen Informationen und Ressourcen erhalten, um erfolgreich zu sein. Es ist wichtig, offene Kommunikationswege zu fördern und Raum für Fragen und Anregungen zu schaffen. 

Die Zeit für die Erstellung eines Einarbeitungskonzeptes und für eine individuelle Einführung lohnt sich. 

Gut eingewiesene Mitarbeitende agieren eigenständig, motiviert, qualitativ und sind in der Lage, schneller Ergebnisse zu liefern. Sie fühlen sich im Unternehmen wohl und tragen maßgeblich zu einem guten Betriebsklima und zum Erfolg unseres Unternehmens bei.

Eine gute Einarbeitung ist daher keine zusätzliche Aufgabe, sondern eine Investition in die Zukunft. Sie zahlt sich durch höhere Leistungsfähigkeit, stärkere Mitarbeiterbindung und mehr Zufriedenheit auf beiden Seiten langfristig aus.

Ihre QM-Aufgabe – Dokumente und Informationen für neue Mitarbeitende zusammenstellen

• Erstellen Sie einen Einarbeitungsplan
  • Tipps für deinen Einarbeitungsplan können Sie sich hier exklusiv als Newsletter-Lesende als PDF herunterladen
  • FO Einarbeitung neue Mitarbeitende (PDF)
• Stellen Sie wissenswerte Dokumente zur Praxis zusammen
  • bspw. Praxisphilosophie, Organigramm, Praxisbroschüre
• Drucken Sie die Anlagen zum Arbeitsvertrag aus
  • bspw. das Stammdatenblatt für die Personalakte, Datenschutzerklärung
• Terminieren Sie die Unterweisungen
• Terminieren Sie die Einweisungen in aktive Medizinprodukte und Geräte

Zuständige:r: Inhaber:in und QMB erledigen die Aufgabe.

Zeitaufwand: Dokumente zusammenstellen ca. 5 – 10 Min., Dokumente für neue Mitarbeitende vorbereiten ca. 5 – 10 Minuten.

Praxistipp:

Heften Sie die Dokumente in eine hübsche Mappe und ergänzen Sie die Informationen mit Praxisöffnungszeiten, dem Dienstplan, Pausenzeiten usw. Ein Block für Notizen darf auch dazu gelegt werden.

Die Mappe bekommt der neue Mitarbeitende am ersten Arbeitstag mit einem Herzlichen Willkommen überreicht.

Sie möchten Impulse und Lösungen für Ihr Qualitätsmanagement erhalten? Diese Tipps haben wir für Sie:

Sie sind mindmaxx Kunde und möchten sich bei der Durchsicht Ihres QM-Handbuchs unterstützen lassen? Was ist relevant? Haben sich durch das Erstellen eigener Dokumente Dubletten eingeschlichen?

Sie sind QMB und möchten sich in mindmaxx die Organisationswerkzeuge zum Archivieren und Sammlungen erstellen zeigen lassen?

mindmaxx QM-Hilfepaket

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Zu mindmaxx

Der Beitrag Neue Mitarbeitende perfekt einarbeiten erschien zuerst auf medondo.

VORSTANDSÄNDERUNG

München, 24. Juni 2026 – Die medondo holding AG (die „Gesellschaft”) gibt bekannt, dass Herr Franz Kirschner zum 1. Juli 2026 zum Vorstand bestellt wird.
Herr Franz Kirschner übernimmt das Amt als Interimsvorstand bis 30. Juni 2027.

NICHT ZUR DIREKTEN ODER INDIREKTEN VERÖFFENTLICHUNG ODER
VERBREITUNG INNERHALB DER BZW. IN DIE VEREINIGTEN STAATEN VON AMERIKA,
AUSTRALIEN, KANADA ODER JAPAN ODER INNERHALB EINER BZW. IN EINE
SONSTIGE RECHTSORDNUNG BESTIMMT, IN DER EINE SOLCHE
VERÖFFENTLICHUNG ODER VERBREITUNG UNZULÄSSIG WÄRE. ES GELTEN
WEITERE BESCHRÄNKUNGEN.

Aussender:

medondo holding ag

Tattenbachstraße 6

80538 München

Deutschland

ISIN(s): DE0008131350 (Aktie)

Freiverkehr in Berlin, Düsseldorf,

Börse(n):

Frankfurt (Basic Board), München, Tradegate

Der Beitrag Insiderinformation gem. Artikel 17 der Verordnung (EU) Nr. 596/2014 (Ad hoc Mitteilung) erschien zuerst auf medondo.

Besonders betroffen:
Praxen mit komplexen Behandlungsprozessen, hohem Verwaltungsaufwand und vielen Patientenkontakten – darunter insbesondere KFO- und Zahnarztpraxen.

Die eigentliche Herausforderung liegt hinter der Behandlung

Viele Praxen spüren bereits heute:
Die Anforderungen steigen schneller als die personellen Ressourcen.

Während Fachkräftemangel und wirtschaftlicher Druck zunehmen, werden Prozesse gleichzeitig digitaler, transparenter und standardisierter. Genau hier entstehen künftig neue Risiken – insbesondere bei Dokumentation, Kommunikation und Abrechnung.

Denn:
Fehlerhafte oder unvollständige Abläufe kosten nicht nur Zeit, sondern zunehmend auch Umsatz.

Mögliche Folgen:

• Honorarverluste durch fehlerhafte Abrechnung
• zusätzlicher Verwaltungsaufwand
• mehr Rückfragen von Versicherungen und Kostenträgern
• steigende Belastung für das Praxisteam
• ineffiziente Patientenkommunikation

Viele dieser Probleme entstehen nicht im Behandlungszimmer – sondern durch veraltete Praxisprozesse.

Warum gerade KFO-Praxen besonders betroffen sind

Kieferorthopädische Praxen begleiten Patient oft über mehrere Jahre hinweg. Das bedeutet:
lange Behandlungszyklen, viele Termine, hohe Kommunikationsanforderungen und umfangreiche Dokumentationsprozesse.

Gleichzeitig erwarten Patient heute moderne digitale Abläufe:

• Online-Terminbuchung
• digitale Formulare
• papierlose Kommunikation
• schnelle Erreichbarkeit
• transparente Prozesse

Die moderne Praxis muss deshalb nicht nur medizinisch überzeugen – sondern auch organisatorisch effizient aufgestellt sein.

Gute Praxissoftware wird wirtschaftskritisch

Was früher als „Digitalisierung“ galt, wird heute zur wirtschaftlichen Grundlage moderner Praxisführung.

Moderne Praxissoftware kann:

• Prozesse standardisieren
• Dokumentation vereinfachen
• Kommunikationsaufwand reduzieren
• Teams entlasten
• Fehlerquellen minimieren
• digitale Patient Journeys strukturieren

Und genau diese Faktoren entscheiden künftig darüber, wie effizient und wirtschaftlich eine Praxis arbeiten kann.

Die Frage lautet daher nicht mehr:
„Brauchen wir Digitalisierung?“

Sondern:
„Ist unsere Praxis reformsicher aufgestellt?“

Reformsicher durch die nächsten Jahre

Mit dem medondo manager digitalisieren Praxen zentrale organisatorische Abläufe entlang der gesamten Patient Journey – von der Kommunikation über digitale Formulare bis hin zu strukturierten Prozessen und automatisierten Erinnerungen.

Das Ergebnis:
Mehr Transparenz, weniger Verwaltungsaufwand und eine stabile Grundlage für die Anforderungen der kommenden Jahre.

Jetzt kostenlos den neuen Ratgeber herunterladen

Welche Veränderungen Praxen durch die Gesundheitsreformen konkret erwarten und warum digitale Prozesse künftig wirtschaftlich entscheidend werden, zeigen wir ausführlich in unserem neuen Ratgeber:

„Reformsicher durch die nächsten Jahre – warum moderne Praxissoftware wirtschaftskritisch wird“

Jetzt kostenlos herunterladen und erfahren, wie sich Praxen frühzeitig zukunftssicher aufstellen können.

Jetzt den vollständigen Ratgeber lesen.

Kostenlose Beratung für Ihre Praxis

Sie möchten herausfinden, wie Sie Ihre Praxis konkret entlasten und gleichzeitig neue Fachkräfte gewinnen können?

Unsere Expert:innen für Praxismanagement und Social Recruiting unterstützen Sie gerne.

Jetzt kostenlosen Beratungstermin vereinbaren und Potenziale aufdecken.

Der Beitrag Gesundheitsreform 2025: Warum moderne Praxissoftware jetzt wirtschaftskritisch wird erschien zuerst auf medondo.

Dabei richten sich die Kontrollen nach den jeweiligen Anforderungen der verschiedenen Stellen und beleuchten unterschiedliche Aspekte der Praxisführung. Besonders im Fokus stehen dabei grundlegende Themen wie die Einhaltung von Hygienestandards, der sachgerechte Umgang mit Medizinprodukten einschließlich deren Aufbereitung, die Gewährleistung des Arbeitsschutzes, sowie die ordnungsgemäße Abfallentsorgung.

Diese Bereiche sind eng miteinander verbunden – besonders die Hygiene spielt als zentraler Bestandteil der zahnmedizinischen Versorgung in sämtlichen Aspekten eine entscheidende Rolle. Die Liste der Gesetze und Verordnungen, Richtlinien, Empfehlungen und technischen Regeln, die in Praxen in Bezug auf Hygiene und Medizinprodukte zu beachten sind, ist entsprechend umfangreich.

Hat sich eine Behörde zur Begehung angemeldet, ist es wichtig, ruhig zu bleiben und sich darauf zu konzentrieren, die Praxis bestmöglich vorzubereiten, um sicherzustellen, dass alles zu den geltenden Standards eingehalten und umgesetzt wurde.

Was wird für eine Begehung nach Medizinprodukte-Betreiberverordnung in der Regel gefordert? 

Ihre QM-Aufgabe – „Hygiene-Dokumente“ prüfen und aktualisieren

• Sind im Bestandsverzeichnis alle aktiven Medizinprodukte der Praxis eingetragen?
  • für alle aktiven nicht-implantierbaren Medizinprodukte der jeweiligen Betriebsstätte ist ein Bestandsverzeichnis zu führen – gemäß §14 MPBetreibV
• Liegen die Prüfprotokolle für die wiederkehrenden Prüfungen vor?
  • Prüfprotokolle zu Inspektionen und Wartungen – gemäß §7 MPBetreibV
  • messtechnischen und/oder der sicherheitstechnischen Kontrollen (MTK / STK) – gemäß §12 und §15 MPBetreibV
• Ist die Dokumentation vollständig, lückenlos und aktuell?
  • Arbeitsanweisungen, Validierungsberichte, Nachweise der Routine- und Chargenkontrollen, Freigabedokumentation usw. – gemäß § 8 MPBetreibV
• Liegen die Fachkunde bzw. Sachkundenachweis der Personen vor?
  • die die aufbereiteten Medizinprodukte freigeben – gemäß § 5 MPBetreibV

Zuständige:r: QMB und Hygienebeauftragter erledigen die Aufgabe.

Zeitaufwand: Prüfen pro Thema ca. 20 Minuten

Praxistipp:

Die Hygienepläne sollten immer aktuell und an entsprechender Stelle ausgehängt sein.

Download: FO 8 Tipps zur Vorbereitung einer Praxisbegehung (PDF)

Die Vorlage können Sie sich hier exklusiv als Newsletter-Lesende als PDF herunterladen.

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Der Beitrag Praxisbegehung – und jetzt? erschien zuerst auf medondo.

• Reduzierung der Betriebs- und Personalkosten um über ca. 60% bei medondo AG
• Break Even im September 2026 erwartet
• Finanzbedarf lediglich ca. 230.000 EUR bereits in laufender Umsetzung
• medondo Holding AG reduziert ebenfalls Betriebs- und Personalkosten um ca. 60% ab

Der Beitrag medondo holding AG: Operativer Status quo – Informationen zum initiierten Kosteneffizienzprogramm – Break Even im September 2026 erwartet erschien zuerst auf medondo.

VORSTANDSÄNDERUNG

München, 19. Mai 2026 – Die medondo holding AG (die „Gesellschaft”) gibt bekannt, dass
Herr Stefan Staudacher zum 30. Juni 2026 planmäßig aus dem Vorstand ausscheidet. Der
Aufsichtsrat dankt Herrn Staudacher, der interimistisch in den Vorstand gewechselt war, für
seine Arbeit als Vorstand. Der Aufsichtsrat führt derzeit Gespräche mit einem potenziellen
Kandidaten für einen Nachfolger als Vorstand.

NICHT ZUR DIREKTEN ODER INDIREKTEN VERÖFFENTLICHUNG ODER
VERBREITUNG INNERHALB DER BZW. IN DIE VEREINIGTEN STAATEN VON AMERIKA,
AUSTRALIEN, KANADA ODER JAPAN ODER INNERHALB EINER BZW. IN EINE
SONSTIGE RECHTSORDNUNG BESTIMMT, IN DER EINE SOLCHE
VERÖFFENTLICHUNG ODER VERBREITUNG UNZULÄSSIG WÄRE. ES GELTEN
WEITERE BESCHRÄNKUNGEN.

Aussender:

medondo holding ag

Tattenbachstraße 6

80538 München

Deutschland

Ansprechpartner:

Stefan Staudacher

Tel.: +49 89 9974290 00

E-Mail: ir.holding@medondo.com

Website: www.holding.medondo.com

ISIN(s): DE0008131350 (Aktie)

Freiverkehr in Berlin, Düsseldorf,

Börse(n):

Frankfurt (Basic Board), München, Tradegate

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Wie groß das Potenzial ist, zeigt die zunehmende Digitalisierung im Gesundheitswesen. Laut einer 2025 veröffentlichten Umfragestudie unter deutschen Zahnarztpraxen arbeiten bereits 80 Prozent der Praxen mit digitalem Röntgen, während der Einsatz digitaler Technologien im Praxisalltag insgesamt kontinuierlich zunimmt. Gleichzeitig verursacht die tägliche Administration weiterhin einen hohen Ressourcenverbrauch: Dokumente werden mehrfach ausgedruckt, Informationen zwischen verschiedenen Systemen übertragen und organisatorische Prozesse häufig manuell gesteuert. Die Kassenzahnärztliche Bundesvereinigung verweist zudem auf einen durchschnittlichen Bürokratieaufwand von über 24 Stunden pro Woche in Zahnarztpraxen – Zeit, die erhebliche personelle und organisatorische Ressourcen bindet.

Der Beitrag Nachhaltigkeit im Praxismanagement: Wie digitale Prozesse Ressourcenverbrauch und organisatorischen Aufwand reduzieren erschien zuerst auf medondo.

VERLUSTANZEIGE NACH § 92 AKTG AUFGRUND VON WERTBERICHTIGUNG
VON BETEILIGUNGEN

München, 30. April 2026 – Der Vorstand der medondo holding AG (die „Gesellschaft”)
gibt bekannt, dass ein Verlust in Höhe von mehr als der Hälfte des Grundkapitals der
Gesellschaft besteht. Der Vorstand wird unverzüglich eine Hauptversammlung
einberufen und dieser den Verlust der Hälfte des Grundkapitals anzeigen und die Lage
der Gesellschaft erörtern.

Hintergrund ist, dass die Gesellschaft einen Restrukturierungsprozess auf Ebene ihrer
operativen Tochtergesellschaft medondo AG eingeleitet hat. Ziel ist es, den operativen
Betrieb auf kostenreduzierter Basis fortzuführen und so im dritten Quartal 2026 den
operativen Cash Flow Break-Even zu erreichen.

Im Rahmen dieses Restrukturierungsprozesses wurden die auf Holdingebene
gehaltenen Beteiligungsansätze überprüft. Dabei wurde festgestellt, dass nicht
liquiditätswirksame Wertberichtigungen in erheblichem Umfang vorzunehmen sind.
Die Neubewertung der Beteiligungen führt zu einer Reduzierung des Eigenkapitals von
bisher rund EUR 11 Mio. auf nunmehr rund EUR 2 Mio.

NICHT ZUR DIREKTEN ODER INDIREKTEN VERÖFFENTLICHUNG ODER
VERBREITUNG INNERHALB DER BZW. IN DIE VEREINIGTEN STAATEN VON
AMERIKA, AUSTRALIEN, KANADA ODER JAPAN ODER INNERHALB EINER BZW.
IN EINE SONSTIGE RECHTSORDNUNG BESTIMMT, IN DER EINE SOLCHE
VERÖFFENTLICHUNG ODER VERBREITUNG UNZULÄSSIG WÄRE. ES GELTEN
WEITERE BESCHRÄNKUNGEN.

Aussender:

medondo holding ag

Tattenbachstraße 6

80538 München

Deutschland

Ansprechpartner:

Stefan Staudacher

Tel.: +49 89 9974290 00

E-Mail: ir.holding@medondo.com

Website: www.holding.medondo.com

ISIN(s): DE0008131350 (Aktie)

Freiverkehr in Berlin, Düsseldorf,

Börse(n):

Frankfurt (Basic Board), München, Tradegate

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Was im Alltag oft wie kleine Verzögerungen wirkt, summiert sich über Wochen und Monate zu einem erheblichen wirtschaftlichen Faktor. Interne Abstimmungen, das Suchen von Informationen, doppelte Datenerfassung oder unklare Zuständigkeiten kosten wertvolle Minuten – und damit Geld. Bereits wenige Minuten zusätzlicher Aufwand pro Patient:in können sich im Jahresverlauf auf einen fünfstelligen Betrag summieren, insbesondere in Praxen mit hohem Patientendurchlauf.

Der Beitrag Die teuersten Minuten der Praxis: Warum ineffiziente Abläufe Dentalpraxen jährlich fünfstellige Beträge kosten erschien zuerst auf medondo.